Política de privacidad
Resumen (no sustituye el texto completo)
- Solo pedimos los datos necesarios para inscribirte, verificar tu pago y darte acceso.
- No pedimos datos sensibles, como información sobre tu salud.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad sin tu permiso.
- Podés pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.
1. Responsable de tus datos
La responsable de la base de datos es Viviana María Brenes Pochet, cédula 1-1045-0442, con domicilio en Santo Domingo, Heredia, Costa Rica. Contacto para temas de privacidad: vivibrenespsico@gmail.com.
Las personas que apoyan a la responsable en la gestión de la masterclass pueden tratar datos por cuenta de ella, únicamente para gestionar inscripciones, verificar pagos y enviar accesos y recordatorios, bajo sus instrucciones y con deber de confidencialidad.
Esta política se rige por la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento.
2. Qué datos pedimos y para qué
| Dato | ¿Obligatorio? | Para qué se usa |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Sí | Identificar tu inscripción, verificar tu pago y admitirte en la sala de Zoom. |
| Correo electrónico | Sí | Enviarte la confirmación, el acceso a Zoom, los materiales, los recordatorios y la copia de tu aceptación. |
| Número de WhatsApp | No | Solo si lo indicás: recordatorios y soporte por WhatsApp. |
| Método de pago elegido | Sí | Mostrarte las instrucciones correctas y verificar tu pago. |
| Comprobante de pago | Sí | Verificar que el pago se realizó. |
| Registro de aceptación | Sí | Demostrar cómo y cuándo aceptaste los Términos y condiciones y esta política. Incluye fecha y hora, versión de cada documento, texto de cada casilla aceptada, identificador del registro y tipo de navegador. |
Si no proporcionás los datos obligatorios, no es posible completar tu inscripción.
No pedimos datos sensibles (por ejemplo, sobre tu salud o tu historia personal) y te pedimos no incluirlos en el formulario. Las sesiones no se graban.
3. Finalidades
- Gestionar tu inscripción y verificar tu pago.
- Enviarte el acceso, los materiales y los recordatorios de la masterclass.
- Realizar el sorteo para las primeras 10 personas inscritas y contactar a quien gane.
- Atender tus consultas y solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales.
- Conservar la prueba de tu consentimiento.
No usamos tus datos para enviarte publicidad de otros productos sin pedirte antes un consentimiento separado. No vendemos ni alquilamos tus datos.
4. Consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla de aceptación de esta política en el formulario de inscripción, y para ejecutar el servicio que contratás. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a vivibrenespsico@gmail.com. La revocación no afecta el tratamiento realizado antes de ella. Si la revocación impide verificar tu pago o enviarte el acceso, no será posible mantener tu inscripción.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes son necesarios para prestar el servicio:
- Personas de apoyo de la responsable, para la gestión de inscripciones y pagos, bajo deber de confidencialidad.
- Zoom Video Communications, para la transmisión de las sesiones.
- PayPal o tu entidad bancaria (SINPE Móvil), según el método de pago que elijas.
- Google, como proveedor del almacenamiento del registro de inscripciones y del envío de correos.
- WhatsApp (Meta), solo si nos diste tu número.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Costa Rica (por ejemplo, en Estados Unidos). Al aceptar esta política autorizás esa transferencia, que se limita a lo necesario para las finalidades indicadas.
También podremos comunicar datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exijan.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de inscripción (nombre, correo, WhatsApp): hasta 6 meses después de la masterclass, salvo que nos autorices a conservarlos por más tiempo.
- Comprobantes y registros de pago: durante el plazo que exija la normativa tributaria.
- Registro de aceptación: durante 4 años después de la masterclass, para poder acreditar tu consentimiento ante cualquier consulta o reclamo.
7. Tus derechos
En cualquier momento podés solicitar:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo los que debamos conservar por ley.
- Copia de tu aceptación: el registro de cómo y cuándo aceptaste estos documentos.
Para ejercerlos, escribí a vivibrenespsico@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud. Responderemos dentro del plazo que establece la Ley N.° 8968. Este trámite es gratuito.
Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: el acceso al registro está limitado a las personas que gestionan la masterclass, y la información se guarda en servicios con acceso protegido.
9. Cookies y servicios externos de esta página
Esta página no usa cookies de analítica ni de publicidad. Carga la tipografía desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben datos técnicos como tu dirección IP. Si en el futuro se incorporan herramientas de medición o publicidad, esta política se actualizará y, cuando corresponda, se te pedirá tu consentimiento.
10. Cambios a esta política
Cada versión de esta política se identifica con un número y una fecha. Si hay cambios importantes, te lo informaremos por correo electrónico.